高三距离高考还有不到五十天的时间，大人孩子都不可避免地有焦虑情绪。作为家长，一是自己要学会排解焦虑情绪，二是当孩子情绪不稳定的时候，要学会帮助孩子疏导。
    我知道当我这样说的时候，很多家长会感到强人所难——“我不懂什么心理疏导，帮不了孩子”。也有的家长会用错误的方法教育孩子，结果让孩子的情绪变得更加糟糕。
    其实，家长很容易就可以学会一招，能够起到非常好的疏导效果。下面先听我讲个小故事。
    我认识的一个高三家长，和我说了上高三的孩子最近发生的一件事儿：
    孩子在学校，和同学因为一句话起了争执。孩子和同学说了一句：“这些选择题我都做对了”，同学说：“你这样的水平？赶紧做题去吧”。孩子内心不服气，说：“我这水平怎么了？”
    两个人你一句我一句就吵吵起来了。
    回到家，孩子和父母说起这件事，内心还是愤愤不平，做题也做不进去。父母着急啊，轮番给孩子讲道理。
    妈妈说：那咱就多做题，把成绩提上去就是对同学最好的回击。
    爸爸说：你这不是用别人的错误惩罚自己吗？为了这样的同学浪费宝贵的时间值得吗？
    孩子声音响亮地说：值！
    妈妈又说：无论怎样，先做好自己的事情。
    但是，孩子依然处在负面情绪里不能自拔。家长看到宝贵的学习时间在流逝，内心郁闷不已，但是又怕再惹怒孩子，只好忍着。
    我觉得这还是相当不错的家长，没有太指责孩子，也没有进一步和孩子激化矛盾，说的道理也非常在理。
    但是，非常在理的道理，为什么对平复孩子情绪却依然没有好的效果呢？到底家长该怎么做呢？
    这里面藏着微妙的东西，其实我一说，大家可能就明白，但是需要练习才能掌握这一招。
    首先我们要知道，孩子处在负面情绪中，这不是讲道理的时候。虽然家长讲的道理很好，但是孩子此时听不进去。因为，他理性思维的开关被不良情绪关闭了。
    虽然我们每个人经常会有情绪波动，但是，我们对人的情绪了解的还是太少。人在情绪控制之下，经常会做出后悔的事情，这就是情绪关闭理性的最好证明。所以人们才说：愤怒的时候不要做决定，高兴的时候不要做承诺，就是这个意思。刑法中还有激情杀人这个名词，人在情绪过于激动之下，连杀人这样极端的事情都能做出来，这时理性已经被情绪抛到了九霄云外了。
    说着说着就有些吓人了，总之，我想让家长们明白，孩子情绪波动的时候，先不要和他讲道理。
    那么，此时家长就无所作为、顺其自然吗？当然不是。
    家长这个时候，只要和孩子共情就行了。一说共情，家长可能又有些误解，到底什么是共情啊？简单说，其实就是把家长的情绪和孩子的情绪放在同一频道上。
    还是上面的案例，我们来看家长与孩子共情时，该怎么劝孩子。
    此时，孩子在意的是同学看不起他，他不服气，感到气愤和沮丧。这是家长应该体会到的，家长此时的情绪要尽可能接近孩子的情绪状态。也就是说，你也该有些气愤和不平，而不是站在高处指点迷津。
    这时妈妈该说：你同学这种话明摆着是看不起人，实在是令人气愤，如果是在单位有人这样说我，我也接受不了。
    爸爸该说：这样的话很伤人自尊，为了维护自尊，如果是我，估计也会和同学起争执。
    家长一唱一和地这样一说，孩子内心会立刻会感受到自己的情绪被认可，觉得家长理解他（本来和家长说就是想获得理解的），慢慢的，孩子的情绪就开始退潮。
    但是，在这里，估计这两句话有些家长不会认可，大家会以为，这样说不是助长了孩子与人争执的错误行为吗？
    问题就在这里，正是因为很多家长担心这样说会误导孩子，怕孩子会继续错下去，所以才用那些所谓正确的道理来教育孩子。
    其实不必做这样无谓的担心，我们应该首先明白，我们的首要目标是平复孩子的情绪，因为情绪波动之下，什么道理都讲不通。只有这样去和孩子说，他才能在家长的共情之下尽快让自己平静下来。
    至于那些正确的道理，等孩子平静下来之后再说不迟，不必急在这一时。况且，作为一个高三的学生，估计这些道理他比家长都懂。他还不知道最好的回击是成绩提高吗？他不知道浪费宝贵时间不值得吗？用别人的过错惩罚自己，这样的话也肯定不是第一次听说。
    但是，他现在很气愤，一定程度上已经失去了耐性和理性。当务之急是解决他的气愤不平的情绪，而共情才是解决问题的最佳选择。这就像一个刚跌倒受伤的人，你不是先扶他起来包扎伤口，而是急着说他不应该跌倒，教导他怎么走路才不会跌倒，一个人跌倒是一件多么不好的事情等。这时他不仅听不进去，还会更烦燥。
    其实，不仅是家长和孩子，就是平时我们劝人也是这样。不管一个人情绪怎样，我们先急于把大道理摆出来，忽略了对方的情绪，结果会让对方更加崩溃。因为他觉得你不理解他，你距离他很远，他甚至会想：这个世界上没有人会理解他，进而会感到绝望。
    所以，当一个人情绪不稳定时，先要通过共情稳定对方的情绪，平静下来的人恢复了理性思维，你再和他讲道理，那就顺理成章了，或者，他自己自然就想通了。这个顺序不能变。
    如果有家长觉得共情的技术很难把握，你就先掌握一个最基本的原则：孩子情绪不稳定的时候，最起码先控制住情绪不要训斥他；也先不要和孩子讲那些你自认为千真万确的道理，不要显得你比孩子高明，尽可能表现出你的感同身受。
    你如果憋不住想说几句，那就描述一下孩子此时的心情，比如，我知道你很难过（生气，焦虑等），总之，让孩子觉得你理解他就行。
    至于你想讲的那些道理，可以找孩子心情好的时候和孩子交流。有句话请家长记住，孩子犯错的时候是沟通感情的时候，孩子心情好的时候，才是进行教育引导的最佳时机。但是，我们经常弄反了。
    江苏连云港问题孩子学校认为高三的同学们到了关键时候，家长们要知道自己可以做什么，做好自己该做的，为孩子当好情感和物质的后盾。让我们一起努力，为孩子的高考保驾护航。